কেন এই প্রশ্নোত্তর পাতা দরকার
আমরা লক্ষ্য করেছি, বেশিরভাগ প্রশ্ন ঘুরেফিরে একই কয়েকটা বিষয় নিয়ে আসে — কীভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়, bKash বা Nagad থেকে টাকা পাঠানোর প্রক্রিয়া কী, Rocket দিয়ে উত্তোলন কতক্ষণে হয়, মোবাইল থেকে কি সব কিছু করা যায়। এই পাতায় আমরা সেই সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো এক জায়গায় এনেছি যাতে আপনাকে আলাদা করে কোথাও খুঁজতে না হয়। প্রতিটা উত্তর সংক্ষেপে কিন্তু পরিষ্কার — ধাপে
ধাপে কী করবেন সেটা বলা আছে। নতুন কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে গিয়ে যদি আটকে যান, এখান থেকেই সমাধান পাবেন। আর পুরনো কেউ যদি উত্তোলনের যাচাই প্রক্রিয়া বুঝতে চান, সেটাও এখানে আছে। আমরা চেষ্টা করেছি প্রতিটা উত্তর এমনভাবে লিখতে যেন ঢাকা বা চট্টগ্রাম যেখান থেকেই ফোনে পড়ুন, সহজে বোঝা যায়। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান — আমরা এই পাতায় যোগ
করে দেব।
- bKash
- Nagad
- Rocket